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57 小组会（第2页）

二组组长：骑手号下的单么？⊙o⊙…恼火……

二组组长：看明天系统怎么判定了，虚假就姬了……

凹凸曼：他好像就是那个跑单电话号码

凹凸曼：因为我那个订单尾号和他转单尾号一模一样

二组组长：美宜佳那单对不？明天看了

凹凸曼：哎呀，?｀?Д?′着了我六星都要掉，还要罚款，不开心

二组组长：后台说的他用的另外个号……

……

额……可惜了，今天不用去开早会，不然就能看到什么情况，不过夜班的时候可以问问凹凸曼……如果吃了虚假配送，哦豁……300块罚款，扣服务星级分，以凹凸曼月跑1400的选手来说，哦豁，又少两三百，相当于一下子扣五六百……白给某团打工三四天……这个时候就体现出了，众包骑手的好了……虚假配送？不怕，餐给顾客吃了都不怕！反正封顶赔50块……

也不知道组长只是善意的谎言安慰凹凸曼呢……还是凹凸曼躲过这一劫……我新手时期都被罚款过一次的……但是那次老组长和站长也是时候很久才跟我说实话的、他们解释的理由是，怕影响骑手心态，增加后面的订单配送时出错的情况。

这倒是可以理解……越焦躁越慌乱的时候，确实越容易出错……我也是这么过来的，就连现在，作为老骑手，我遇到难缠的顾客和难送的订单，也会影响情绪，但还是进步不少，比以前控制力强了些了。

哈哈……想起昨天开会，组长说一个新骑手，不是说点名批评他，只是说大家不要跟他学习，这个新骑手厉害，跟顾客吵架……对骂……00后的勇士，确实比我这种80后的老狗勇猛无畏啊。

当时说到这里的时候，气氛稍显尴尬，为了缓解一下，我说道，怎么不能吵架骂顾客了？我也吵，也骂啊！我估计是新城唯一一个骂顾客没有被差评投诉，反而得到好评的骑手。

萌新表示不信，我就聊了聊我的经历。

有次送一个小区，顾客地址定位要求，从车库进去，结果，地址只给了栋数，房号，比如1栋22，但是我进车库傻眼了，1栋有三个单元。

打电话，顾客死活不接，只看在线对话。我在线对话，礼貌询问了，请问具体怎么配送。

顾客一直给我回复，我定位准确，请准时送达。

这时候订单剩余2分钟，还能超7分钟，但我手上还有另外的单子，拖下去其他订单要超时，我就采取笨方法，三个单元一个单元一个单元的去敲门！总能判定是哪一户对吧？还能超七分钟，我行的！没问题！

结果那天，我日，一单元敲门不开，确定不了，二单元开了门礼貌询问，不是，三单元敲门不开。吉尔伽美什了……依旧确定不了……我又跟顾客联系，你三百多块的餐，丢了赔不起，交给你，你又不少块人，说个具体单元，怕我是坏人，我给你放门口嘛……

顾客又不接电话，只看在线对话，在线对话已读不回……又报备不了联系不上顾客……

告知顾客情况了，她还在一直“我的定位准确，请准时送达”

“准你，吗啊”我还是没忍住痞其娘之……后头在线对话监控发现我骂脏话了，都直接给我禁言了……

最后还是交付给了她屋头大人，当然，当面沟通的时候，我还是倒了歉，我说“送你一个单，我其他单子超时了，被扣钱了，没忍住说了脏话，对不起，请你理解一下……”

……

奇葩……后头还给我好评和打赏了的……

……小组会上的新骑手听完，都说666，但是我还是实话实说，不建议这样，万一哪天你跟顾客吵架，顾客申请退款，哦豁……配取罚款三百，你说我教的，我不认哈……

小组会气氛稍稍愉悦了一点……最后，大家喝完组长准备的奶茶……又该上班的上班，该跑单的跑单……

嗯……昨天又平淡且无进步……日完成单量，36单……好歹赚了150，起兵大业还需累积……

今天又是新的一天，打工人，打工魂……