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答案本身无可挑剔，他只得笑了笑，换了另一个问题：“你遇到过的最大的困难是什么？”

“最大的困难，”她稍事沉吟，“可能是英语听力考试吧。”

“为什么这么说？”他没想到她的答案如此平淡无奇。

“如果不是面对面，我只能听到百分之三十左右，”她解释，“所以中学里英语听力成绩一直很差，当时也下过不少功夫，但就是提不高。”

那段时间很忙，面试之前，他没看过简历，此刻翻到应聘表格的第二页，“有无慢性疾病或身体残疾”那一项下面，果然有几个工整端秀的字——听力障碍，二级。

不得不承认，她又让他吃了一惊。面对面聊了差不多一刻钟，他丝毫没有意识到她在听说方面有什么问题，或许有极个别的辅音吐字不清，但因为是说英文，大多数非母语的人都有类似的问题，所以根本没有在意。

他从不把情绪放在脸上，照样不动声色的把那个问题的后半部分抛出去：“看起来你已经成功克服这个困难了，能不能告诉我你是怎么做到的？”

“念完高二，我爸直接把我扔去美国，逼我去快餐店打工。”她回答。

“你在哪个城市？”

“洛杉矶。”

“在哪家餐厅打工？汉堡王？麦当劳？”他随便猜。

“hooters，”她又笑，非常有感染力，“经理总是让我在用餐高峰管收银台，刚开始我恨死他了，没想到几个礼拜就练出来了，才知道他对我真得不错。”

她看起来很单薄，很难想象穿上橙□头鹰图案的吊带背心会是什么样子。他不太认真地笑，顺便胡思乱想。这已是最后一轮面试，他不知道她如何杀出重围留到现在，也不是没有触动，听一个耳聋的女孩子说她此生最大困难是听力提不高。只可惜他没什么同情心，又最怕麻烦，遣秘书送她出去，随后便在她的名字后面勾了reject。

他以为事情就这样过去了，在这个拥挤繁忙的城市里，许多人之间的缘分不过就是匆匆一面而已。

但事实却与他料想的不同。

六月末，他收到人事部发来的管理培训生名单，原定十二人，名单上却有十三个，其中有一个不应该出现的名字——司南。

他对人一向过目不忘，仍旧清楚地记得她那张精小的面孔，和说起来话来那幅眉飞色舞的样子，当然，还有她的残疾。他以为程序上出了什么错漏，于是就找到招聘经理郑娜。

“噢，这个司南啊，”郑娜是个脾气爽直的胖子，“是大老板钦点的。”

所谓大老板，自然是指charlesdavies。

他有些意外，仿佛随口问一句：“查尔斯认识她？”

“她来参加测评中心的时候，大老板也在，听说是表现得特别好吧，他又笑又鼓掌的，”郑娜这样回答，“那次之后可能就有印象了，上个月我把最终确定的名单拿去签字，他发觉上面没有司南，就又约了一次面试。”

“就这样录取了？”

“对，就这样录取了。”

这件事查尔斯没提过，程致研不知道这算是什么，他拒掉的人，又被查尔斯请了回来。

招这批t之前，查尔斯曾对他说：“有些人可能一时屈就，心里却未必服气。如果你想要在这个位子上做下去，就必须有自己的团队。”

所谓“有些人”，指的是原来与他平级，现在却要向他汇报的公关部总监关博远和餐饮总监贝尔纳。房务部本就是他的领地，尚不足为虑。