手机浏览器扫描二维码访问
小杨苗条,身高一米六左右,体重一百一左右,小毛体重有两百多吧,头是天生的羊毛卷,眼睛炯炯有神,喜欢穿大码裙子。
她是我认为非常好的一个同事,不止按时上下班,对工作也认真负责,经常会现一些问题,而且提出的意见也很独到。
七月底,鹰嘴桃成熟,桃子上市时间不到一个月。
公司里大量收购,田经理的媳妇负责称重结算,一楼堆积如山。
桃子主要是供应电商货,分着二到五两不同规格,价格也截然不同,开始的时候,桃子是脆甜的,越成熟越软,很多客户喜欢吃脆的,但成熟度低的果子甜度低,所以太熟或者太早采摘都不行。
售后也一样,最初的时候基本不会压坏,除非遇到下雨天采摘回来,还没有等果子完全风干雨水就打包货,路上放在箱子里闷着很容易霉长毛。
记得有一个店铺里的客户,她来下了很多订单,开始售后的时候我们告诉她“您的订单太多,最好现一单就尽快把坏果和快递面单一起提供,我们好一一查询核对。”
她说“我又不是只卖桃子,没时间弄,等以后全部做个表格给你们。”
从七月底到八月中旬,她下单几百件,到八月十号的时候,仓库已经没有鹰嘴桃,可田经理看着越来越多的流量舍不得下架,去别处找了鹰嘴桃货。
最后那五天的鹰嘴桃,客户拿到手后,几乎都来退款,理由是货不对板。
尤其是一些老客户,“你们为什么要做这样的事?我上次买的和这次完全不一样,外形和口感都不同,这是砸自己的牌子!”客服有苦难言。
上面提到的那个人也一样,来质问我们“你们是不是了不一样的桃子?怎么都来退款?我这还怎么操作?”
十五号早上,田经理把链接下架后,她又来了,“不卖了吗?”“是的,没货了。”“我怀疑你们早就没有鹰嘴桃找其他代替的。”
她了所谓的售后表,我接收后打开一看,好家伙!售后有七百多元,表格里只有订单编号和赔付价格,有个别提供了坏果照片。
“亲,订单编号是说我们这边的不是你的店铺哦,快递面单和坏果图片也没有呢……”“我总不能一个一个给你填写吧?反正就赔了那么多,你们自己知道的货是什么样的。”
我们每个人的账号下,一天如果过赔付三百元,会提示额度不足,只能让何姐或者田经理通过支付宝转账。
我之前也和田经理说过这个大客户,现在有售后,也只能跟他说,“田经理,那个大客户的售后过来了,有七百多……”“怎么会有那么多呢?”“不清楚,有些图片她没有提供只写了赔付金额。”“那种不理。”
就这样,我们和她僵持了近一周,最后她没办法,只好一个一个去后台申请退款,由于有些订单时间太长了,被我们或者平台驳回,有些金额多的也被驳回很多次,只有少数金额小的我们实在看不下去退给她。
我知道,这个客户往后是一定不会来下单了,而田经理的态度也让我再次明白,商人,是利益至上,没有同情心可言。
公司在离老地址不远的地方,盖好了新房子,有一栋办公室和一间很大的仓库。
八月初,我们就搬进去了。
搬办公室那天下了雨,所有人都搬到新地址,只有我还在二楼的办公室回复客户信息,“李全兰,等我们搬好电脑,登录上账号后,你再带着自己的电脑下来吧,不然信息会错过。”
新地址在高路旁边,新安所派出所斜对面,从此,我们有了各自的位置和电脑,也有了食堂。
这是继玉溪的清影视界后,第二个后悔离职的公司。
田经理很快就开了拼多多店铺,店里的流量非常好,一天至少有两三千的订单,我们三个客服的工作量一天天增加。
我们商量后决定,两个人上白班,一个人上晚班,因为白天要处理售后。
田经理又招了几个人进来,有一个女生是红河学院刚毕业的应届生,我自己是大专生,对本科生心声敬佩,想着她一来,我们都会成为“小弟弟”。
刚来的时候,她和我一样,不怎么说话,只是做着事情,打扫卫生,回复信息……一切都正常地进行着。
直到有一天,田经理的媳妇帮我们回信息的时候现有个对话,令她无比震惊。
在生售后的时候,经常是这样进行的客户下单后买了15.9元的香蕉,收到货后坏了三个,那么,我们会先问客户“麻烦您检查一下,一共有几个好的,这边按照比例赔付给您”。
这些是我们告诉她的,不好理解的话,就说“坏多少赔多少,买了五个香蕉花了五元,坏三个就赔付三元,一样的道理。”
以我过来人的经验来看,这个话她应该是明白的。
可当她遇到真实客户的时候,她先是不停地问我们几个人该赔多少,我们三个人都66续续跟她说了不同的方法后,她开始自己处理。
我们在私下还说“她终于理解什么意思了!”
当田经理的媳妇把对话给我看的时候,我也惊呆了。
对话框里,出现了很长一串计算公式,印象中,我记得那是计算年利率的吧……
“她的文凭是假的吧?”这是我的第一反应,接着,我问她“你是不是还不知道怎么处理售后啊?”
她慢吞吞告诉我“有一点,那个赔付金额是怎么算出来的啊?”我的天呀!
田经理知道这件事后,决定检查每个子账号的聊天记录,如果现明显犯错的,他就要说。
最终,又现同样的问题在她身上,我们几个实在没办法,只能闭嘴。
趁她还没有来上班的时候,田经理问我们“你们到底有没有好好带新人?”
邹师坐在我的对面,笑着跟田经理说“哈哈哈,小田,你也不要怪她们,我都听不下去了,耳朵都出茧子了,不是不教,完全是教不会。”
“那要早说啊,我招她进来是做事不是混日子的,你们也看到她的沟通内容了,太不像话了。”
我们怎么好意思说啊,人家才刚刚毕业,第一份工作被开除会有心理阴影啊。
喜欢青青河边草1请大家收藏青青河边草1本站更新度全网最快。
张昊这位水友,你感情线都要磨没了,还让我算什么呢?连麦水友破防率1oo突然,直播间出现一条奇怪的提示音。如云般的弹幕,暂时短暂停息。然后紧接着又是一条。额这,这是不,不会吧?好家伙,大师竟被警察蜀黍关注?就连119也过来凑热闹离谱!直播,警察蜀黍给我点关注...
下山改命和复仇的陈歌,一心想要低调,却被霸气的美女总裁直接打破了计划!爷爷,我第一次已经给他了,所以我非他不嫁!陈歌的脸色逐渐惨白,这妞,不会讹上自己了吧!极品妖孽...
一心只想当扛把子的理科学霸女主vs温柔儒雅端方的文科生学霸男主何新桐为了救一个小孩子,被车创死后穿成了死前看的一本总裁文里的恶毒女配。还因为助人为乐绑定了一个学霸系统。这个恶毒女配出生贫寒,不想着好好学习,尽搞一些歪门斜道,陷害女主之类的事,最后成了一个法制咖,被男二送进去踩缝纫机了。何新桐非常珍惜重活一次的机会,穿越成恶毒女配后绑定了学霸系统...
李娇娇穿越了。好在前世用心打理的世外桃源跟着一起穿越了。虽然原主身体孱弱,但是她有异能有空间呀,养好只是时间的问题。吃喝不愁,只想摆烂,让自己的第二人生活的懒一点。只是身边的人太能干怎么办?有人深山看到异兽,庞大而妖异,似是传说中的万兽之王。哦,她养的猫儿,乌云踏雪,变异了。传说中的守护神白狼王现世了,各大势力争相...
一个平凡的少年,一把神秘的剑面对的是一个个颠倒众生的美人。坎坷的遭遇,与生俱来的宿命他不甘心!他揽美人!转生死!逆轮回!却又深陷三十六天难以拨开的万古迷局之中九狱山,狱狱惊险仙魔一念间,处处诡异遗落仙涧,府府有宝荒芜深林,白垩山脉,天外仙境,八荒大6,层层天界,探险无限,美人不断修炼境界天人真人仙人天仙真仙金仙仙王仙君仙帝小说关键词笑揽美人回人间无弹窗笑揽美人回人间txt全集下载笑揽美人回人间最新章节阅读...
简介关于这老六魔术师,指定有什么副业林逸大家要相信我,这都是魔术而已,不是魔法,你们要相信科学。说完他便一个技能,将直播pk的美女主播贴身衣物偷到了手中,反手一个顺着网线给了杠精一个耳光,又在黑子抽屉里放了一个。...