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除夕,是指农历每年末最后一天的晚上,即大年初一前夜,是中国最重要的传统节日之一。年的最后一天叫“岁除”,那天晚上叫除夕。除夕人们往往通宵不眠,叫守岁。除夕这一天,家里家外都要打扫的干干净净,还要贴门神,贴春联,贴年画,挂灯笼。
除夕这一天,人们准备好除旧迎新,吃团圆饭,除夕,一家人团团圆圆,很是幸福。
家庭是社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬互爱,这种和谐的关系似的一家人变得更为紧密。
家人的团聚往往令一家人在精神上得到安慰与满足,老人家眼看儿孙满堂,一家大小工序天伦之乐,这是何等的幸福。
菜菜跟姐姐在年二十九当天就一路顺风到家了。
大年三十,跟往年一样,爸妈跟三叔三婶他们在里屋来来回回地忙着张罗年夜饭,菜菜跟杏姐姐下午的时候要帮忙贴年画,两人在门外有说有笑地贴着,没一会,这蔡妈妈拿着菜菜手机走了出门口。
“小菜,你有电话电话啊,刚刚就响了两遍了。”蔡妈妈看着那个是男生的名字,很是八卦。
菜菜看着来电人是“小郑哥”,今天刚好使他负责值班,她心想可能是公司有什么事了。
“喂。小郑哥?”
“我菜啊,你们游戏突然有出现几个玩家的反馈说充值崩溃,你之前有遇到过这个情况吗?”
“充值崩溃?具体是怎么样的?”菜菜想着之前生过很多种类型情况,具体什么情况她并不好判断。
“具体的异常情况,我在运营群里已经出来了,你看看吧,我找锋锋他还在高铁上,没到家,这个游戏的情况我也不是很了解。”
“稍等,我去开电脑。”菜菜连忙放下贴年画的东西,进房去处理工作了。
蔡妈妈本来以为是男生给他打电话来着,原来是因为工作的事情。
对于那种一充值就会闪退的问题,负责这游戏以来,菜菜她也是第一次见,她急忙跟着cp联系,看看对面服务器是否有异常。
确认无误之后,菜菜在群里说“cp那边做过排查了,不是他们的问题,是不是我们的包出现问题了?”
小郑哥“没问题的,我把线上的包下载下来测试过了,可以充值的,现在这种现象只是个别玩家,但是就怕会影响扩大。”
“联系值班技术没?”锋锋在手机上也时刻关注着情况。
“联系过了,他还在车上,1o分钟后到家,我们这边排查过了,可能就是技术问题了。”小郑哥有条不紊地说着。
“好的,让客服部同事时刻注意是否会有新的玩家反馈这个情况了。”锋锋在想着办法来控制这种情况。
“嘿嘿,放心,我跟客服小伙伴说了安抚那几个出现异常的玩家了,现在就等着值班技术赶紧来处理。”小郑哥做事很是稳妥。
“稳啊,小郑哥!”菜菜感叹着,这老手果然就是不一样,处处都能想得很是周到。
锋锋也点赞到“妥!”
值班技术一到位,对服务器进行了一系列的排查,并没有查出有什么异常情况。
“能不能提供下出现异常玩家的还有账号信息?”值班的小2同志觉得自己很是悲剧,这假期第一天就摊上事了。
“我已经整理好沟通群里了。”菜菜也是想的很周全。
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