书海小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第32章 嘲讽体质（第1页）

“哎呀，杰哥~讨厌！”

王双粉拳打了几下陈杰的胸口，眉眼中透着魅意。

于她而言，陈杰身材长相还算不错，收入可观，最主要的是能力出色，算是普通人里面不错的潜力股。

两人一阵打情骂俏，周围几个围着的女销售撇了撇嘴，识趣的走开了。

陈杰看了一眼四周没有人后，细声说道“咱们干销售这一行，想要把东西卖出去，先要学会识别客户。”

王双微微点头，表示明白陈杰的意思，她在刚入职的时候，接受过店里的销售培训，其中就讲到过这个方面。

为此，王双还背了很多奢侈品牌的款式以及价格，可谓是下足了功夫。

但是日子一长，王双就现，自己下的这些苦功，似乎对她的业绩并没有多大的帮助。

跟王双做了这么久的同事，陈杰那会不知道她误入歧途，用错了法子，于是又道“我说的识别客户，不是说要跟那些奢侈品店的柜姐一样，看一眼客户的服装就能知道他的购买力。”

“要知道，汽车这东西，特别是高端品牌，客户群体大部分都是男性，你光背那些配置数据有什么用？有些客户对车子的性能比你还熟呢。”

接着，陈杰又凑近了一些，胳臂紧贴着王双，小声道“你想要提高业绩，就得先学会两件事。先你自己心里还清楚，什么样的客户是最容易成交的，依次排序。”

“然后就是要了解客户的需求，我说的这个需求不是什么适合一家几口啊，有宠物座、婴儿座这种的。”陈杰顿了一会儿，接着道“我说的是顾客的真实购买需求。”

“就比如，一个男的想给女的买车，他心里当然想着买个入门款，但是这话他不好开口，你介绍的时候就尽量把他们往入门款车型那边带，用一些话术鼓吹入门款车型，介绍其他车型，怎么划不来就怎么介绍。这个时候，你就不要贪高额的业绩，这样才能提高订单的成交率。”

陈杰又跟王双举了好几个例子，听的王双频频点头，觉得他说的非常有道理，目光崇拜的看着的陈杰。

突然，陈杰目光瞟到了刚走进门的李浩阳，问道“呐，你看那个进来的男的，看起来二十出头，身上穿的衣服我估计也就几百块钱，你觉得他的成交可能性高吗？”

王双目光在李浩阳身上打量了一会儿，迟疑道“这人不是个大学生就是刚出社会的小年轻，看起来也不像是个富二代，应该不会买吧...”

闻言，陈杰嘴角上扬，得意的说道“错！这样的小年轻，对于豪华汽车品牌的诱惑是没有抵抗力的，只要用合适的话术勾出他内心真正的需求，他就会买单。”

“算了，说再多也不如我跟你示范一次，等下你跟着我，多听少说。”

说着，陈杰跟王双两人朝着李浩阳迎了上去。

走上前来，陈杰整理了一下西装，脸上露出职业化微笑“欢迎光临中南汽车世界宝马4s店，先生，请问您要办理什么业务。”

“过来看车，你们这里试驾需要提前预定吗？”李浩阳随口回道，目光在店内几大展区打量。

陈杰老练的回道“这个主要是看车型，部分型号店里是有试驾车的，高端款车型一般都需要预定。”

说完，陈杰朝着李浩阳做出请的手势，热情的说道“先生，这边请。”

李浩阳正准备说一下自己的需求，结果看到陈杰一脸热情的样子，并没有开口。

初次购车的李浩阳，还以为是要走什么流程呢。

在陈杰跟王双的引领下，李浩阳穿过了一个展区，耳边突然传来甜美的声音，目光顿时看了过去。

“咦...你们这里还搞直播呢？”

远远看去，李浩阳一阵眼热。

不得不说，这家店的美女主播颜值跟身材非常耐打，算是李浩阳进门之后见过质量最高的美女。