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第20章 营销战略(第1页)

美妆、美甲行业已经推广出去,吸引不少名门闺秀来光顾,一个星期不到店的名声大噪,两个人忙不过来,小溪招聘员工和学徒,有些女顾客想学也去应聘了;幸好她租的门面大,生意那么好不然人都不知道往哪里站。营业到年二十九才关店放假七天,有顾客年后结婚或者参加活动的都想预约化妆定造型,都被佟溪拒绝了说要回家过年。顺便休息一下,她没有想到刚开业的生意这么好,看来她选择做这一行没有错;我上班也比较忙,去她的店才两次,开业那天去了,还有一次是下班早才去她店里坐,看她们忙的很没逗留多久我就走了。

年后我抽了一天时间去看那些孩子,又约小溪吃了顿饭,她和我说如果收入稳定,她想扩大开分店,可是没有合适的人做店长,刚招的员工学习的不怎么样?愁的很。我只能说尽力而为吧!等赚足够的钱再说,现在最重要的是培养新人,然后通过考核来选店长就好了;放假时间到了,我们都各自努力,一切回到正轨。

上班第一天公司居然红包,年前就了拜年礼品,以前做兼职没有收到过,我自然是惊讶的表情。第一天开工没什么事做,我把桌子、电脑擦了一遍,然后看看杂志书,一天时间就这样过去了。

李小姐你好,请问这次想做什么款式的美甲,这是我新研的墨绿色上面还有花纹可选。佟溪招呼着,她可是店里面的老顾客了,也是本地有钱人家的媳妇;李小姐接过样板书翻着看,挑新款式然后再做,最后她选了粉红色带桃花图的,她说没有做过粉红色想试一下。做美甲是最费劲的,因为要有耐心才可以,修指甲要细心不然会弄伤顾客的手,耗时用了两个多小时。李小姐结账的时候还多给了,说是辛苦费,而且做的非常满意;佟溪只能说好话恭维她,之后又做了好几单,到饭点的时候都是扒拉了几口。

佟溪都快散架了,有些员工帮顾客做的不是那么多,她心情复杂又要抽时间去指导一下,或者帮忙调整。唉呀,妈呀,我要调整营业时间,同时抽点时间培训她们不然累死我了,她在心里暗骂着。2月底的时候她贴了公告,写着"各位顾客,本店有事休息三天,3月3号才营业,到时候欢迎光临谢谢。"她利用三天时间培训她们,聪聪一些的人上手快,有时候让她们互相做实验,做的不到位的她会指点;2号晚上我刚下班回到家,洗漱完煮好宵夜正准备吃,手机就响了,瞟了一眼号码就知道是小溪打来的。

我坐在餐桌上吃着饺子,调侃她说:"佟大老板终于有时间打电话给我了,每次短信给你,你都没时间回我。"说吧!又想和我吐槽什么事,她唉声叹气地说,烦死我了,做老板也有烦恼的好吗?我没有说话,一边吃一边嗯、嗯的回应她。程程你听一下我说的想法,然后再给些意见好吗?

嗯,好。

小溪说想把价钱提高些,不然成本太高没利润,还要工资给那些员工,租的门面水电费都要钱的;我听了也赞同她的想法,给她的建议是把每种不同款式的筛选出来,价格重新定。再说她的手艺一流,顾客肯定能接受的,你大胆的往前走啊!说了一个小时的电话,挂机的时候我困死了,然后休息。

第二天上班我刚坐下来,陈红就给一份文件让我翻译出来,然后打印好下班前交给她,我接过文件说嗯,好的。

下午两点多小王就来催促我,问文件翻译出来没有,陈主管等着要呢?她没好气的说着。

不是说下班前交给她都可以吗?还有几页没有翻译出来,等半小时后我自己拿去给陈主管。我没有抬头看她,冷不丁地敲打电脑,心里想着有些人真是表里不一,别人是领导,可又没办法奈何不了;我的宗旨只要把工作做好,不落别人口实就行。

肖小梅你帮顾客修的两只手指甲不对称,把左手的指甲缝重新修理一下,去除杂质然后再做其它。佟溪站在一边观察员工做得合不合格,时不时地围着店走一圈,现在她可轻松了,每天就指点一下员工其它时间就玩,除了有大客户点名让她上阵,佟溪才会大显身手。虽然价钱涨上去了,有钱人不在乎贵,在意的是质量和美观;但对于底层员工来说,每个月消费一、两次都要省吃俭用,才能让自己美一次。来光顾佟溪生意的老顾客,和她抱怨说,老板娘我经常来关照你的生意,能不能便宜点啊!我虽然上班有钱,爱美之心,人人皆有。可是我也要养家糊口不容易,这次如果你能便宜点,我出去一定帮你宣传宣传,好不好啊!

佟溪笑吟吟地说,我店的生意你也看到了,市场已经打开口碑也有了,这样吧!这次就抹掉零头,再送你一套面膜,也算是回馈老客户。涨价也是正常的啊!你看员工和租金都要花钱的,也要体验一下我的苦呀!你说是不是。

女顾客听了只能感叹一下,脑子里想着,有面膜送不要的是傻子呢?之后做了新款美甲拿着送的东西走了。

周六晚上小溪约我出去吃饭,我说能不能来我家里做饭吃,虽然她现在是老板,但是还是要节约点费用,等日后成了富婆再好好犒劳我,到时候不要忘记我这个穷朋友就行。

晚上我做了三菜一汤,小溪吃得津津有味,说我做的饭菜真好吃。我取笑她说"好了,还不知道你,拍马屁厉害,我的厨艺自己知道。"

晚饭过后,我洗完碗筷,小溪没有走和我说起店里的事,想在6月份开分店让我也出资,入股做合伙人,我打趣她说,咦,求你放过我吧!穷人一个哪里有钱啊!况且我工作不久。

程程,不用你投资那么多钱,投资几百块或者一千也可以,我们两个人的交情谁跟谁啊!再说了,姐带你飞得更高你还不乐意。小溪生气的说,还伸手来捉弄我;我躲闪着不忙反击回去,做生意我还没有这种想法,每个人都有自己的事业,我想靠自己努力,而不是不劳而获,正当我们说的热闹的时候,我手机响了接通之后,是陈红打过来的,说前几天让我翻译的文件,拿错给我了,现在又重新了一份让我翻译出来,周一交她。

挂掉电话后,我两手一摊,omg我又要忙了,没时间和你彻夜长谈。小溪你是现在回去还是留在这过夜啊!

小溪一下子从沙蹦跳起来,抱着我说,当然是留下来陪你了,长夜漫漫,你一个人不孤单寂寞啊!再说了明天是周末我也可以休息的,店那边有人管理。

我摇摇头用食指搓她的额头,看把你乐的,好了,我要去看看她给我的是什么文件。说完我用手拂去她抱着我肩膀的手,往房间走去,打开电脑看文件,这次翻译的是法语,大概浏览一下内容,页数比上次的多了,难不倒我,明天还有一天的时间呢?足够了。

时间还早,我安静地坐在那里,开始翻译起来,小溪从外面走进来问我,有没有衣服拿一套给她;我没有起来帮她找,叫她去衣柜找我之前买的一套新睡衣,没有穿过吊牌还在呢?小溪叫我一声说,程程你真敬业啊!然后做了一个鬼脸,就去卫生间了。

过了一会,她从卫生间出来走进房间,还洗了头,湿漉漉的滴着水珠,长长的头凌乱地散开,看得格外美,睡衣她穿的刚好只是衣袖有点长。她还吐槽我的衣品,买的什么款式真老土,说我的衣服全部都是长袖的,短的一件都没有,裙子也没有。

我一边翻译一边和她聊天,当然和你没法比,佟美女你的眼光好,身材好穿什么衣服都好看,而且懂时尚,我土包子一个打扮那么漂亮干嘛?还不是丑女人。小溪是一个精明能干、口齿伶俐的人,头脑转得快而且她还出国留学过。家里的产业做的也大,独生女一个没有其他兄弟姐妹,父母原本让她接管公司的,她不想继承家业和家里人吵架了,自己跑出来闯荡,做自己喜欢的事;其实我是羡慕她的,有父母陪伴真好。

想到这些我停了下来,保存翻译好的文件,我也躺进被窝和小溪聊天了。

她问我,程程如果我开分店价钱还能涨一些吗?但是有一些顾客反馈说有点贵,我也送了些护肤品给她们,这样做应该不亏吧!

不会啊!这样是一种新的营销手段,赠送些护肤品或者其他的礼品,平时过节搞活动打点折,回头客会越来越多。再说了,你这么聪明自己再好好想想,说不定生意越做越火,火到国外去了。

小溪笑哈哈的,手放在我的脸上揉搓着说,程程你又点醒我了,不愧是我的福星。我有计谋啦!再过几天不是过节吗?在那天搞活动凡是来本店消费的,满三百送优惠券,我还打算推出办卡,分会员或vip,就是充钱在里面下次来消费可以打折的那种;想想真不错,就不知道效果怎么样。

我鼓励她说,放心去做吧!当你有新的思路应该勇敢去闯,生活就是这样的,你不先苦怎么会后甜呢?

房子外面家家户户的灯还亮着,很多人没有睡觉,因为明天是休息日平时上班够累的,现在可以好好放松一下心身……而我们聊着聊着,最后怎么睡着的都不知道。

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